الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام الطلب، حيث يُعد إتمام عملية الشراء موافقةً عليها.

1. تنفيذ الطلب

جميع العبايات تُنفّذ حسب الطلب وفق التفاصيل والمقاس المحدد عند إتمام الطلب، لذلك قد تختلف مدة التجهيز حسب طبيعة التصميم والطلبات الحالية.

1. تأكيد الطلب

بعد تأكيد الطلب وبدء تنفيذ العباية، لا يمكن تعديل التصميم أو المقاس أو إلغاء الطلب.

1. الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لأن العبايات تُنفّذ خصيصًا حسب طلب العميلة، لا يتوفر الاستبدال أو الاسترجاع للطلبات التي تم تنفيذها وفق التفاصيل والمقاس المطلوب.

1. المقاسات

تقع مسؤولية اختيار المقاس الصحيح على العميلة. يُرجى الرجوع إلى جدول المقاسات والتأكد من اختيار المقاس المناسب قبل تأكيد الطلب.

1. التعديلات

في حال طلب تعديلات خاصة على التصميم أو المقاس، يجب توضيحها عند الطلب وقبل بدء التنفيذ.

1. العيوب أو عدم مطابقة الطلب

في حال وصول المنتج بعيب تصنيع أو عدم مطابقته للمواصفات المتفق عليها في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال [48 ساعة] من استلام الطلب، مع إرفاق صور واضحة للمنتج، وسيتم التعامل مع الحالة وفق سياسة المتجر.

1. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلب بعد الانتهاء من تنفيذه وتجهيزه. مدة التوصيل تعتمد على شركة الشحن والمنطقة، وقد تختلف من طلب لآخر.

1. العناية بالعباية

يُنصح باتباع تعليمات العناية والغسيل الموضحة مع المنتج للحفاظ على جودة القماش والتفاصيل والتطريز.

1. حقوق المتجر

يحتفظ المتجر بحق تحديث الشروط والأحكام عند الحاجة، على أن تنطبق النسخة المعتمدة وقت إتمام الطلب على الطلبات الجديدة.